التسوق مختلف مع جود
استمتع بخصومات حصرية وهدايا مميزة، وكن أول من يطلع على العروض!
مزايا عضوية جود الأزرق
199 رس سنويًا
يتم التجديد سنويًا للاستمتاع بالمزايا دون انقطاع. يمكنك إدارة التجديد التلقائي في أي وقت من خلال حسابي.
وفر أكثر مع
عضوية جود الأزرق
لماذا عضوية جود سمارت؟
399 رس سنويًا
يتم التجديد سنويًا للاستمتاع بالمزايا دون انقطاع. يمكنك إدارة التجديد التلقائي في أي وقت من خلال حسابي.
احصل على مزايا رائعة مع
عضوية سمارت
مزايا عضوية جود الذهبي
599 رس سنويًا
يتم التجديد سنويًا للاستمتاع بالمزايا دون انقطاع. يمكنك إدارة التجديد التلقائي في أي وقت من خلال حسابي.
استمتع بمزايا بلا حدود مع
عضوية جود الذهبي
شروط وأحكام عضوية جود
العضوية والحساب:
- يحصل كل عضو جديد في برنامج جود على حساب رقمي عند الانضمام.
- يرتبط الحساب برقم الجوال أو البريد الإلكتروني المسجل في العضوية.
- لا يمكن كسب أو استخدام الرصيد إلا في حال كانت عضوية جود سارية.
الأعضاء الحاليون والجدد:
- يستمر أعضاء جود الحاليون بالاستفادة من نظام الخصومات الحالي حتى انتهاء مدة عضويتهم.
- ينضم أعضاء جود الجدد إلى برنامج الرصيد المسترد في حساب جود.
- سيستمر العمل بالنظامين معاً خلال الفترة الانتقالية.
طريقة الاشتراك والدفع:
- يمكن لعملاء اكسترا شراء عضوية جود عن طريق موقع اكسترا الإلكتروني أو تطبيق اكسترا أو من معارض اكسترا فقط في المملكة العربية السعودية.
- مدة العضوية هي سنة من تاريخ الاشتراك.
خطوات الاشتراك:
- عند قيام العميل بالبدء بخطوات الاشتراك، سيتم التحقق من هوية العميل كالتالي:
- بالمعرض: ستقوم اكسترا بإرسال رمز التحقق (OTP) إلى رقم الجوال والإيميل المسجل وذلك للتحقق من صحة بياناتك.
- أونلاين: يجب على العميل تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
- عند نجاح عملية التسجيل ودفع قيمة الاشتراك، ستقوم اكسترا بإرسال إشعار للعميل يفيد بذلك.
إلغاء العضوية:
- بعد إتمام عملية الاشتراك، لن يتمكن العميل من إلغاء العضوية الخاصة به أو استرداد قيمة العضوية.
تجديد العضوية:
- سيتلقى العميل بريداً إلكترونياً قبل انتهاء صلاحية العضوية الخاصة به بسبعة أيام، وسيحتوي ذلك البريد الإلكتروني رابطاً يتمكن المشترك من خلاله تجديد العضوية أو ترقيتها (ويستثنى من خيار الترقية أعضاء جود سمارت، حيث لا يمكنهم ترقية أو تخفيض مستوى عضويتهم)، ويمكن للعميل اختيار التجديد التلقائي.
- عند تجديد أو ترقية عضوية جود، يُرحّل أي رصيد صالح في الحساب وغير مستخدم إلى العضوية الجديدة، مع الاحتفاظ بتاريخ انتهاء صلاحية الرصيد الأصلية.
فئات عضوية جود:
- جود الأزرق: قيمة الاشتراك 199 € (مائة وتسعة وتسعون ريالاً سعودياً) شامل الضريبة.
- جود سمارت: قيمة الاشتراك 399 € (ثلاثمائة وتسعة وتسعون ريالاً سعودياً) شامل الضريبة. عضوية جود سمارت عضوية مستقلة ولا تدعم الترقية أو التخفيض.
- جود الذهبي: قيمة الاشتراك 599 € (خمسمائة وتسعة وتسعون ريالاً سعودياً) شامل الضريبة.
المزايا السنوية لعضوية جود:
- رصيد مسترد في حساب جود:
يحصل العميل المشترك على رصيد في حساب جود على جميع عمليات الشراء التي يقوم بها خلال فترة الاشتراك ما عدا المنتجات والخدمات غير المشمولة المذكورة أدناه، بالإضافة إلى أكواد الرصيد الترويجية الخاصة بعملاء جود. يطبق الرصيد المسترد لجود بنسبة تصل إلى 15% بحد أقصى 50,000 € للمشتريات سنوياً (فقط خمسين ألف ريالاً سعودياً) وعند رغبة العميل في الحصول على رصيد مسترد من عمليات شرائية أكثر، يمكنه شراء عضوية جديدة.- تستثنى بعض المنتجات والخدمات من الرصيد المسترد في حساب جود كالتالي:
- جميع منتجات أبل.
- المنتجات المشمولة بمبادرة أجهزة التكييف عالية الكفاءة.
- البطاقات الذكية وبطاقات إعادة الشحن المدفوعة مسبقاً، وبطاقات الهدايا، وغيرها.
- بعض المنتجات المعروضة حصرياً بالموقع قد لا تشملها مزايا عضوية جود. يرجى مراجعة صفحة المنتج للتأكد من تطبيق الاسترداد على المنتج المحدد.
- تستثنى بعض المنتجات والخدمات من الرصيد المسترد في حساب جود كالتالي:
- مزايا الترفيه العائلي:
سيتم منح عملاء جود بطاقة سباركيز عند الاشتراك. - مزايا إضافية: هذه الميزات تشمل:
- فترات ممتدة للإرجاع والاستبدال.
- أولوية الدخول لحملات العروض الرئيسية.
- خدمة الدعم الفني عن بعد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
كسب الرصيد في حساب جود:
- تؤهل المشتريات التي تتم باستخدام عضوية جود السارية لكسب رصيد في حساب جود.
- يضاف الرصيد المكتسب إلى الحساب الرقمي للعضو.
- قد تختلف نسبة أو قيمة الرصيد المسترد بحسب المنتج أو الحملة أو العرض الترويجي.
استخدام الرصيد في حساب جود:
- يمكن استخدام الرصيد المتاح في عمليات شراء مستقبلية مؤهلة.
- يخضع استخدام الرصيد لأنظمة برنامج جود، والاستثناءات، والحدود المعتمدة للاستخدام.
- لا يمكن استبدال الرصيد في حساب جود بمبلغ نقدي أو ببطاقات الهدايا.
صلاحية رصيد جود:
- قد يخضع الرصيد لفترة صلاحية محددة.
- ينتهي أي رصيد غير مستخدم بانتهاء فترة صلاحية الرصيد.
- قد يتلقى الأعضاء تذكيرات قبل انتهاء صلاحية رصيد الحساب.
الإرجاع والإلغاء:
- في حال إلغاء أو إرجاع منتج تم سداده باستخدام رصيد جود، يُعاد الرصيد المستخدم إلى حساب العضو مع الاحتفاظ بتاريخ انتهاء صلاحية الرصيد الأصلية.
- في حال إلغاء أو إرجاع منتج أو طلب ترتب عليه كسب رصيد في حساب جود سيتم إلغاء الرصيد الذي تم كسبه نتيجة عملية الشراء الملغاة أو المُرجعة، وخصم قيمة هذا الرصيد من حساب العضو. وفي حال كان العضو قد استخدم الرصيد المكتسب، كلياً أو جزئياً، قبل إلغاء أو إرجاع عملية الشراء التي نتج عنها كسبه، فسيتم خصم قيمة الرصيد الذي تم استخدامه من مبلغ الاسترداد المستحق للعضو عن عملية الشراء، الملغاة أو المُرجعة، وذلك بما يتوافق مع سياسة الاسترداد المعتمدة في برنامج جود.
- يحق للعميل استرداد المبلغ الذي قام بسداده فعلياً فقط، ما لم يتم خصم أي مبالغ نظير استخدامه للرصيد المكتسب كما هو موضح بالنقطة السابقة.
الانتقال إلى برنامج (الرصيد المسترد في حساب جود):
- ينتقل الأعضاء الحاليون إلى برنامج الرصيد المسترد عند تجديد أو ترقية عضويتهم بعد إطلاق البرنامج.
- لا يمكن العودة إلى نظام الخصومات السابق بعد الانتقال إلى برنامج الرصيد المسترد في حساب جود.
الرصيد المسترد الإضافي في حساب جود:
- يجوز لاكسترا إضافة رصيد إضافي في حساب العضو ضمن العروض الترويجية، أو معالجة شكاوى العملاء، أو مبادرات حسن النية، أو أي حملات أخرى معتمدة.
القيود:
- تحتفظ اكسترا بالحق في قبول أو رفض الاشتراك في العضوية وفقاً للمبررات التي تراها مناسبة.
- لا يسمح للمشترك بالتنازل عن العضوية أو أي من مزاياها بما في ذلك أكواد الرصيد المسترد أو نقلها إلى/أو مشاركتها مع أي شخص آخر.
- لا يمكن ترقية العضوية من الأزرق إلى الذهبي في نفس يوم الاشتراك، يمكن ترقية العضوية بعد 24 ساعة على الأقل من الاشتراك.
- تعد عضوية جود سمارت فئة مستقلة، ولا يمكن الترقية إليها أو منها إلى أي فئة أخرى من عضويات جود.
- قد يكون لبعض مزايا عضوية جود حد أدنى معين للشراء، أو قد تخضع لبعض القيود المتعلقة بالكمية أو عنوان العميل، أو استيفاء معايير محددة للوصول إليها.
- تمتلك اكسترا الحق بإضافة أو تغيير أو حذف أي من مزايا عضوية جود حسب ما تراه مناسباً.
- تم تصميم برنامج جود للعملاء الأفراد فقط.
تغيير الشروط والأحكام:
- يجوز لاكسترا، ووفقاً لتقديرها، تعديل هذه الشروط والأحكام، أو شروط الاستخدام، أو سياسة الخصوصية، أو أي جانب من جوانب العضوية، على أن يتم إشعار المشترك بهذه التعديلات قبل سريانها بمدة كافية.
إنهاء العضوية من جانب اكسترا:
- يجوز لاكسترا إنهاء عضوية المشترك في عضوية جود وفقاً لتقديرها المطلق، مع إشعار المشترك بإنهاء العضوية فور اتخاذ قرار الإنهاء، وفي حال حدوث ذلك سيحصل المشترك على قيمة الاشتراك بقدر الأشهر المتبقية في العضوية.
- في حالة قيام اكسترا بإنهاء العضوية بسبب أي مخالفة أو انتهاك من جانب المشترك، فيحق لاكسترا حينها عدم إعادة أي مبلغ من قيمة الاشتراك.
النظام الحاكم والاختصاص القضائي:
- تخضع هذه الشروط والأحكام إلى أنظمة المملكة العربية السعودية، وفي حال حدوث أي نزاع أو مطالبة تتعلق بهذه الشروط والأحكام أو برنامج عضوية جود فيكون الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
استخدام البيانات الشخصية:
- يوافق المشترك على معالجة بياناته الشخصية من قبل اكسترا فيما يتعلق ببرنامج العضوية.
أحكام عامة:
- لا يمكن استخدام رصيد جود خارج اكسترا، ولا يجوز تحويله إلى عميل آخر.
- تحتفظ اكسترا بحق تعديل برنامج جود، وقواعد الرصيد المسترد، والمنتجات المؤهلة، والشروط والأحكام في أي وقت.
- قد يؤدي إساءة استخدام البرنامج أو استغلاله إلى إلغاء العضوية أو مصادرة رصيد جود.
الإقرار والموافقة:
- يقر المشترك أنه قرأ شروط وأحكام برنامج عضوية (جود)، ويوافق عليها.
- تطبق الشروط والأحكام العامة لاكسترا.